1. Información general: Las presentes condiciones regulan la compra de productos a través del sitio web de Esencias de Valleseco, titularidad de:
- Titular: Alexis Montesdeoca García
- Marca comercial: Esencias de Valleseco
- Correo electrónico: info@esenciasdevalleseco.com
La realización de un pedido implica la aceptación plena de estas condiciones.
2. Requisitos para realizar pedidos: Para realizar compras en esta web es necesario:
- Ser mayor de 18 años
- Facilitar datos veraces y completos
- El cliente es responsable de la exactitud de los datos proporcionados.
3. Proceso de compra: El proceso de compra se realiza a través de la plataforma Shopify, siguiendo los pasos indicados en la web. Una vez finalizado el pedido, el cliente recibirá una confirmación por correo electrónico.
4. Formas de pago: Se aceptan las siguientes formas de pago:
- Tarjeta de crédito o débito
- Shop Pay
- PayPal
- Google Pay / Apple Pay
Todas las transacciones se realizan a través de plataformas seguras, utilizando protocolos de cifrado (HTTPS) para garantizar la protección de los datos.
5. Precios: Todos los precios están indicados en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables. Esencias de Valleseco se reserva el derecho de modificar precios en cualquier momento, respetando en todo caso el precio aplicado en el momento de la compra.
6. Cupones y promociones: Los cupones de descuento (en caso de haberlos):
- No son acumulables entre sí ni con otras promociones
- Están sujetos a condiciones específicas de uso
- Solo se permite un cupón por pedido
7. Disponibilidad de productos: Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad. En caso de no disponibilidad de algún producto una vez realizado el pedido, se informará al cliente y se procederá al reembolso del importe correspondiente.
8. Entrega de pedidos: Las condiciones de envío, plazos y costes se detallan en la Política de Envíos. El cliente es responsable de facilitar correctamente los datos de entrega.
9. Productos artesanales: Los productos ofrecidos son elaborados de forma artesanal, por lo que pueden presentar ligeras variaciones en acabado, color o aroma, sin que ello suponga un defecto.
10. Responsabilidad: Esencias de Valleseco no será responsable de:
- Retrasos derivados del servicio de transporte
- Uso indebido de los productos por parte del cliente
- Daños indirectos derivados del uso de los productos
11. Derecho de desistimiento y devoluciones: El cliente dispone del derecho de desistimiento en los términos establecidos en la Política de Devoluciones.
12. Propiedad del producto: La propiedad de los productos se transmitirá al cliente una vez se haya recibido el pago completo del pedido.
13. Modificaciones: Esencias de Valleseco se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los contenidos, productos, precios o condiciones, sin que ello afecte a pedidos ya realizados.
14. Legislación aplicable y jurisdicción: Estas condiciones se regirán por la legislación española. En caso de conflicto, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales del domicilio del usuario. Si el usuario reside fuera de España, ambas partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Las Palmas de Gran Canaria.